7bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7bat প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। 7bat একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যেতে পারে। কোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

7bat যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা 7bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্ক বা অযোগ্য ব্যক্তিদের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরির যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্যরা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস বাতিল করা হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্যিকারের ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া হলে 7bat যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং অর্থ জব্দ করতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজে দায়বদ্ধ থাকবেন। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 7bat-এর সহায়তা দলকে জানান।

৩. আমানত ও উত্তোলন

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

7bat কেবল নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। এই পদ্ধতিগুলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সহজলভ্য এবং নিরাপদ। উল্লেখ্য, Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।

৩.২ ন্যূনতম পরিমাণ

• ন্যূনতম আমানত: প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য ৳২০০।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০।

৩.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়

অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার কারণে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৩.৪ যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা

7bat যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণের দাবি করতে পারে। এই প্রক্রিয়া ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয়। যাচাইকরণে প্রয়োজনীয় নথি প্রদানে ব্যর্থতা উত্তোলন স্থগিত করতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতের উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। আবার ৳১০,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৫,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ। ওয়েজারিং কেবল বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, মূল আমানতের উপর নয়।

উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৮,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে বোনাস থেকে জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে।

৪.৩ বোনাসের অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, বোনাস কাটানোর উদ্দেশ্যে কম ঝুঁকির বাজি ধরা (যেমন উভয় দিকে বাজি ধরা বা একই ফলাফলে বাজি ধরা), বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

৪.৪ প্রমোশনাল অফার

7bat সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ সুবিধা প্রদান করতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে যা প্রমোশনের বিবরণে উল্লেখ করা হবে। সাধারণ শর্তাবলীর সাথে প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তের বিরোধ হলে প্রমোশনের শর্ত প্রযোজ্য হবে।

৫. VIP প্রোগ্রাম

7bat-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

উচ্চতর VIP স্তরে পৌঁছানো আপনার প্ল্যাটফর্মে সামগ্রিক কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে। 7bat সংশ্লিষ্ট VIP সুবিধার শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

৬.১ অনুমোদিত ব্যবহার

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে 7bat প্ল্যাটফর্ম কেবল ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে বাজি ধরা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন সরঞ্জাম বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নিরাপত্তা প্রক্রিয়া ভেদ করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা তাদের প্রতারণা করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে স্প্যাম বা বিভ্রান্তিকর তথ্য ছড়ানো।
• ইচ্ছাকৃতভাবে সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ শোষণ করা।

এই ধরনের যেকোনো কার্যকলাপের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৭. গেমিং নীতি ও ন্যায্য খেলা

৭.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

7bat ন্যায্য খেলার নীতিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত গেমগুলো স্বনামধন্য সফটওয়্যার প্রদানকারীদের তৈরি এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে পরিচালিত, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণরূপে এলোমেলো ও নিরপেক্ষ রাখে।

৭.২ গেম পরিবর্তন

7bat যেকোনো সময় গেম যোগ, অপসারণ বা পরিবর্তন করতে পারে। চলমান কোনো গেম বা প্রমোশন কারিগরি সমস্যার কারণে বাধাপ্রাপ্ত হলে 7bat সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল বা পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলার উপর বাজার পাওয়া যায়। ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে গ্রহণকৃত বাজি ম্যাচ চলার সময় যদি কারিগরি বা অন্য কোনো কারণে বাতিল করতে হয়, তাহলে 7bat সেই বাজি বাতিল ঘোষণা করতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

7bat দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি কখনই আপনার আর্থিক বা মানসিক স্বাস্থ্যের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়।

আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আমানত সীমা, স্ব-বিরতি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা প্রদান করি।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

7bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

১০. মেধাস্বত্ব

7bat প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ 7bat বা তার লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

১১.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না কোনো শর্ত পূরণ না হয়ে থাকে।

১১.২ 7bat-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7bat একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।

১২. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7bat কারিগরি সমস্যা, নেটওয়ার্ক বিঘ্নতা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সংঘটিত কোনো ক্ষয়ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। আমরা সর্বদা একটি নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা অপ্রত্যাশিতভাবে ঘটতে পারে।

গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য 7bat দায়বদ্ধ নয়। বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যকলাপ এবং আপনি সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করছেন।

১৩. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ বা মতভেদের ক্ষেত্রে প্রাথমিকভাবে সংলাপের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

১৪. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

আমরা আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত এবং সর্বোত্তম সহায়তা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।